Un senzatetto seduto a terra con i suoi pochi beni viene infastidito da una guardia che cerca di bagnare il suo sacco a pelo con un panno pieno d’acqua e sapone. Il senzatetto si lamenta con McDonald’s, chiedendo se sia accettabile un tale comportamento. Dopo la denuncia, le guardie coinvolte sono state rimosse permanentemente e il ristorante ha sottolineato l’importanza di trattare tutti con rispetto, inclusi i più vulnerabili.
L’incidente è avvenuto sabato sera, 9 dicembre, lo stesso giorno in cui è stata emessa un’allerta meteo a Londra per il freddo e il forte vento.
L’intervento di McDonald’s è avvenuto domenica mattina, poche ore dopo la denuncia:
“Le guardie di terze parti coinvolte nell’incidente sono state permanentemente rimosse dalla nostra catena e al team del ristorante è stato ricordato quanto sia importante trattare chiunque con il rispetto dovuto, inclusi coloro che sono vulnerabili, non solo all’interno del ristorante ma nell’intera comunità”, ha dichiarato un portavoce.
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